OCHRANA
ÚDAJŮ

Při vytvoření rezervace boxu zpracováváme údaje, které nám zákazník zadá, zejména:

• jméno a příjmení
• telefon
• e-mail
• případnou poznámku
• datum rezervace
• vybraný box
• související akci

Údaje používáme pro vytvoření, potvrzení, správu a případné zrušení rezervace a pro komunikaci se zákazníkem.

Právním základem je provedení kroků na žádost zákazníka před poskytnutím služby a následné plnění dohody o rezervaci.

Při odeslání poptávky na soukromou nebo firemní akci můžeme zpracovávat zejména:

• jméno
• telefon
• e-mail
• požadované datum
• předpokládaný počet hostů
• typ akce
• obsah poznámky nebo další informace, které nám zákazník dobrovolně sdělí

Údaje používáme pouze pro zpracování poptávky, přípravu nabídky, související komunikaci a případnou realizaci akce.

Při registraci a používání programu VINIC AMBASSADORS CREW můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení
• e-mail
• telefon
• datum narození
• město
• profilovou fotografii
• Instagram / TikTok profil
• uvedený a administrátorem ověřený počet sledujících
• údaje o splněných úkolech a odevzdaných důkazech
• bodovou historii
• aktuální rank
• údaje o účasti na akcích v rámci programu
• údaje potřebné pro Ambassador Pass

Tyto údaje používáme pro:

• registraci a správu členství v programu
• ruční ověření žadatele
• správu úkolů, bodů a ranků
• poskytování příslušných výhod
• vytvoření a ověření Ambassador Passu
• ověření identity ambasadora při vstupu
• prevenci zneužití programu

Program je určen osobám od 15 let. U ambasadorů mladších 18 let se neposkytují výhody spojené s alkoholem.

Profilová fotografie slouží pouze k vizuálnímu ověření osoby. Nepoužíváme automatické rozpoznávání obličeje ani jiné biometrické vyhodnocování fotografie.

Pracovník security při vstupní kontrole nevidí celé datum narození, ale pouze věkovou kategorii potřebnou pro správné poskytnutí výhod (15–17 nebo 18+).

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme jiným subjektům pro jejich vlastní marketing.

V nezbytném rozsahu však mohou být údaje zpřístupněny poskytovatelům technických služeb, které využíváme pro provoz webu a souvisejících služeb, například poskytovatelům hostingu, databázových, e-mailových nebo dalších technických služeb.

Tito poskytovatelé mohou osobní údaje zpracovávat pouze v nezbytném rozsahu a podle odpovídajících smluvních a bezpečnostních podmínek.

Analytické a marketingové nástroje používáme pouze v souladu s vaším nastavením cookies.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Rezervace boxů

Po dobu potřebnou k vyřízení rezervace a následně pouze po přiměřenou dobu potřebnou pro řešení případných souvisejících požadavků nebo právních nároků.

Soukromé akce

Po dobu jednání o poptávce a případné realizace akce a následně pouze po dobu nezbytnou pro ochranu oprávněných právních nároků.

VINIC AMBASSADORS CREW

Po dobu aktivního členství v programu. Po definitivním ukončení členství budou údaje, které již nejsou potřebné, odstraněny nebo anonymizovány. Profilová fotografie a Ambassador Pass po definitivním ukončení členství nezůstávají aktivní.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro správu příslušné služby.

Security rozhraní VINIC AMBASSADORS CREW zobrazí pouze údaje potřebné pro ověření vstupu a výhod. Security nevidí:

• e-mail
• telefon
• celé datum narození
• interní poznámky
• historii bodů
• jiné administrativní informace

Do Meta Pixelu, Google Analytics ani jiných analytických systémů neposíláme:

• profilové fotografie
• datum narození
• telefon
• e-mail
• Ambassador Pass token
• security PIN
• screenshoty důkazů
• jiné osobní údaje ambasadorů

Podle platných právních předpisů máte zejména právo:

• získat informace o zpracování svých údajů
• požádat o přístup ke svým údajům
• požádat o opravu nepřesných údajů
• za splnění zákonných podmínek požádat o výmaz
• požádat o omezení zpracování
• vznést námitku tam, kde je právním základem oprávněný zájem
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv nebo dotazy nás kontaktujte na info@clubvinarna.cz.